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BIM 모델에 level 매핑 element 없음 — 할당 누락

Service

cupixworks-sitetrack-preprocessor-agent

Occurrences

6,332

Status

Dismissed

Confidence

80%

Actionability

52%

Cluster ID

024d710a-d40b-49ea-b9d0-0149ccf0d095

First Seen

2026-04-07 06:04 UTC

Last Seen

2026-08-05 00:19 UTC

Datadog↗

Slack↗

Actions

현재 상태 dismissed 에서는 실행할 액션이 없습니다.

BIM 모델에 level 매핑 element 없음 — 할당 누락

What Happened#

2026-04-20 17:58:46 UTC에 cupixworks-sitetrack-preprocessor-agent 서비스의 sitetrack 2406 (job 179175) 전처리 과정에서 BIM 2652의 모든 카테고리(30개)에 대해 level 5043의 element를 조회했으나 결과가 0건이어서 No Elements found 에러(AGT1808)가 발생했다. ap-southeast-2 리전의 Built 팀 고객(user 7354) 작업이 영향을 받았다.

Quick Facts#

Field	Value
exception.class	`Error`
exception.message	`No Elements found`
top_frame	`SiteTrackPreprocessorRunner.createCPElements (app.cjs:9397)`
runtime	Node.js (bundled as app.cjs)
env	production, ap-southeast-2

Affected Teams#

Team / Domain	Error Count	Impact
built (team 16)	1	sitetrack 2406 전처리 실패, job 179175가 error 상태로 종료됨

Timeline#

17:58:42Z — job 179175 메시지 수신, PreprocessorService::run 시작
17:58:43Z — sitetrack 2406 로드 완료, BIM 1개(ID 2652) 로드 성공, capture 69044 로드
17:58:45Z — createCPElements 시작, BIM 2652에 대해 30개 카테고리 × level [5043] 조합으로 element API 호출
17:58:46Z — 모든 카테고리에서 elements_count: 0 → No Elements found (AGT1808) 에러 발생
17:58:46Z — updateErrorActionJob 호출, job error 상태로 전환, SQS 메시지 삭제

Scoring#

Confidence 80% · Actionability 52%

Confidence#

Dimension	Score	Detail
Evidence completeness	5/5	21 code refs, 3 log queries
Code path explicitness	3/3	21 file:line refs
Log evidence	2/3	section, query
RCA structure	3/3	3/3 sections
Revision history	0/3	0 revision(s)
Agent execution	3/3	success

Actionability#

Dimension	Score	Detail
Fix complexity	5/5	trivial
Affected files	1/5	11 file(s)
Single repo	1/3	6 service(s)
Immediate actions	0/3	absent
Testability	0/3	no test info
External dependency	3/3	no external deps
Data migration	3/3	no migration