[Cupix::Cron::Integration] failed to renew integration: BIM360 Authentication failed:

RCA Summary#

4시간 간격으로 실행되는 Cupix::Cron::Integration.renew_before_expiration 크론 작업이 eu-central-1 리전의 BIM360 integration(239)에 대해 OAuth refresh token을 갱신하려 했으나, Autodesk Forge OAuth API가 HTTP 500 Internal Server Error를 반환하여 실패했습니다. 해당 integration의 access token은 이미 13일 전(2026-03-31)에 만료된 상태였고, refresh token도 약 20시간 후(2026-04-14 12:07:17 UTC)에 만료 예정이었습니다. Autodesk 측 서버 오류로 인해 토큰 갱신이 불가능했으며, 실패 후 integration 상태가 failed로 전환되어 이후 크론 실행에서도 갱신 대상에서 제외됩니다. 동일 시간대 us-west-2 리전의 다른 BIM360 integration들은 모두 정상적으로 갱신되었으므로, 이 건은 Autodesk API의 일시적 오류에 의한 단건 장애입니다.

Scoring#

Confidence 80% · Actionability 36%

Confidence#

Actionability#