ImageCPObject::downloadFile | response path: /tmp/workspace/zkv5d75d9mwy/zkv5d75d9mwy.jpg, code: 504

What Happened#

2026-07-11 02:12 KST 무렵 cupixworks-any-thumbnail-agent (us-west-2, production) 에서 원본 이미지 파일을 tesla API 로부터 내려받는 도중 nginx 가 504 Gateway Time-out 을 반환하여 두 건의 asset 썸네일 생성 작업이 실패했다. 실패한 요청은 http://api-tesla.cupix.internal/api/v1/assets/{key}/download 이며, 두 workspace (zkv5d75d9mwy, 3cmc03w8qhqf) 모두 원본 다운로드 단계에서 실패한 뒤 workspace 가 정리되었다.

Quick Facts#

Affected Teams#

Timeline#

1. 2026-07-11 02:11:00 KST — ImageCPObject::downloadOriginal | url: http://api-tesla.cupix.internal/api/v1/assets/zkv5d75d9mwy/download (info) — 다운로드 시작
2. 2026-07-11 02:12:00 KST — ImageCPObject::downloadFile | response ... code: 504, message: Gateway Time-out (error) — 첫 번째 asset 실패
3. 2026-07-11 02:12:00 KST — BaseService::handlingMessageErrors | Error and message object - {"error":"undefined response", ...} (error) — 메시지 삭제 처리
4. 2026-07-11 02:11:11 KST — ImageCPObject::downloadOriginal | url: .../3cmc03w8qhqf/download (info) — 두 번째 다운로드 시작
5. 2026-07-11 02:12:11 KST — 동일 오류로 두 번째 asset 실패

Scoring#

Confidence 80% · Actionability 28%

Confidence#

Actionability#