AWS SQS TLS handshake failure — transient network degradation

What Happened#

2026-07-18 18:15:59 KST 에 cupixworks-capture-postprocessor-agent 가 ap-southeast-2 리전 SQS 큐로 DeleteMessage 호출을 시도하다 AWS SDK 의 재시도 예산을 소진한 뒤 socket hang up 으로 최종 실패했다. 동일 시간대에 ap-southeast-2 SQS 엔드포인트 IP 로 향하는 ECONNRESET 이 반복적으로 관측되었고, 다음 메시지 사이클(약 13초 뒤)부터는 정상 회복되어 단발성 리전 네트워크 flap 로 판단된다. 영향은 SQS 메시지 1건 삭제 실패로, ApproximateReceiveCount 재수신을 통해 재시도되거나 MaxReceiveCount 도달 시 DLQ 로 이동한다.

Quick Facts#

Affected Teams#

Timeline#

1. 2026-07-18 18:14:33 KST — warn connect ECONNRESET 3.27.177.65:443 (ap-southeast-2 SQS 엔드포인트) 및 BaseService::agentScaleOut | undefined queueAttributes (SQS getQueueAttributes 실패)
2. 2026-07-18 18:14:45 KST — warn connect ECONNRESET 3.27.179.174:443 (다른 SQS 엔드포인트 IP)
3. 2026-07-18 18:14:47 KST — warn undefined queueAttributes 재발
4. 2026-07-18 18:15:24 KST — warn socket hang up + undefined queueAttributes (SDK 내부 재시도 로그 누출)
5. 2026-07-18 18:15:59 KST — error AwsQueueManager::deleteMessage | end - socket hang up (SDK 재시도 5회 소진 후 최종 실패, 콜백 rejection)
6. 2026-07-18 18:16:12 KST — info AwsQueueManager::deleteMessage | begin/end 정상 성공 (ap-southeast-2, message id 7b1516a6-...) → 네트워크 이슈 자체 회복
7. 2026-07-18 18:19:19 KST — error BaseService::handlingMessageErrors | ... "error":"undefined response" (관련 후속 처리, 별도 메시지 5aa3710d-...)

Scoring#

Confidence 80% · Actionability 44%

Confidence#

Actionability#