Api::V1::SessionsController#show (avg 20550ms, max 20897ms)

What Happened#

2026-06-25 02:37 ~ 02:38 KST 사이, cupixworks-api 의 Api::V1::SessionsController#show 가 2회 연속 약 20 s 응답시간으로 동작했다 (avg 20550 ms, max 20897 ms). 동일 시간대에 같은 호스트(ip-10-1-144-228.us-west-2) 에서 다수의 다른 컨트롤러(PanosController#create, PanosController#check_uploading, RecordsController#flush_geo_coordinate 등)도 5 ~ 8 s 의 비정상 응답을 기록했고, 같은 region 의 다른 호스트에서 Api::V1::ElementTracesController#refresh 가 duration=221786 ms, db=56758 ms 으로 실행 중이었다. 즉, Sessions 엔드포인트 자체의 신규 결함이 아니라 cupixworks-api production us-west-2 의 워커/DB 풀 saturation 으로 인한 광역 latency 의 한 단면이다.

Quick Facts#

Affected Teams#

/api/v1/sessions 는 클라이언트 부팅/포커스 복귀 시 호출되는 엔드포인트라 응답 지연이 길어지면 UI 진입 자체가 stall 한다.

Timeline#

1. 2026-06-24 17:37:53 UTC (2026-06-25 02:37 KST) — 같은 region 의 ip-10-1-80-134 호스트에서 Api::V1::PanosController#bulk 가 18.7 s, db=4696 ms 로 시작 (concurrent slow requests 다수).
2. 2026-06-25 02:38:17 KST — ip-10-1-144-228 에서 SessionsController#show 첫 번째 slow 요청 (duration=20883.72 ms, db=3002.27 ms, 사용자 gilbaneco).
3. 2026-06-25 02:38:37 KST — ip-10-1-80-134 에서 Api::V1::ElementTracesController#refresh 가 duration=221786 ms, db=56758 ms 로 진입 (단일 요청이 워커 1개를 56 s+ 점유).
4. 2026-06-25 02:38:41 KST — ip-10-1-144-228 에서 SessionsController#show 두 번째 slow 요청 (duration=20173.22 ms, db=1960.47 ms, 사용자 okland).
5. 2026-06-25 02:59 KST — status board 가 cluster 94ea15c2-... 를 마지막 이벤트로 svc 인시던트 2026-06-24-svc-cupixworks-api--unknown-2 를 resolved 처리.

Scoring#

Confidence 85% · Actionability 28%

Confidence#

Actionability#