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Api::V1::PanosController#upload_url (avg 23576ms, max 23576ms)

Service
cupixworks-api
Occurrences
3
Status
Dismissed
Confidence
85%
Actionability
44%
Cluster ID
98a16a9f-1206-4abe-a925-a6a31d1fb5ee
First Seen
2026-07-08 16:46 UTC
Last Seen
2026-08-04 19:35 UTC
Datadog↗ Slack↗
Actions
현재 상태 dismissed 에서는 실행할 액션이 없습니다.

Api::V1::PanosController#upload_url (avg 23576ms, max 23576ms)

What Happened#

2026-07-09 01:46 KST에 cupixworks-api 서비스에서 Api::V1::PanosController#upload_url 요청 1건이 23,576ms (평상시 avg 대비 약 100배)로 완료되었다. 요청 자체는 HTTP 200을 반환했으나 latency 임계값을 초과하여 error-sweeper의 latency cluster로 수집되었다. 동일 인스턴스에서 7분 전에는 SitetracksController#captures가 13.2초로 별도 cluster(e49dced0)로 감지되어 status board가 두 cluster를 하나의 svc:cupixworks-api::unknown 인시던트(2026-07-08-svc-cupixworks-api--unknown-2)로 묶었다.

Quick Facts#

Field Value
resource_name Api::V1::PanosController#upload_url
top_frame app/controllers/api/v1/panos_controller.rb:86
avg_duration_ms 23576
max_duration_ms 23576
occurrence_count 1
env production, us-west-2
tenant cupix
sample_trace_id 1527333471675385253

Affected Teams#

Team / Domain Error Count Impact
cupixworks-api (Pano upload flow) 1 업로드 클라이언트 1회 요청이 약 24초 대기. HTTP 200으로 성공했으므로 데이터 유실 없음. 사용자 체감 지연 가능성 있음.

Timeline#

  1. 2026-07-09 01:39 KST — 페어 cluster e49dced0 발생: SitetracksController#captures 13,190ms (동일 인시던트의 첫 이벤트)
  2. 2026-07-09 01:46:13 KST — 본 cluster 발생: PanosController#upload_url 23,576ms (trace_id 1527333471675385253)
  3. 2026-07-09 01:46:37 ~ 01:47:59 KST — 동일 endpoint로 정상 요청 27건 모두 HTTP 200 (Datadog logs 확인)
  4. 2026-07-09 01:46:13 KST — status board가 인시던트를 resolved로 마감 (이후 재발 없음)

Scoring#

Confidence 85% · Actionability 44%

Confidence#

Dimension Score Detail
Evidence completeness 5/5 10 code refs, 8 log queries
Code path explicitness 3/3 10 file:line refs
Log evidence 3/3 section, query, pattern
RCA structure 3/3 3/3 sections
Revision history 0/3 0 revision(s)
Agent execution 3/3 success

Actionability#

Dimension Score Detail
Fix complexity 5/5 trivial
Affected files 1/5 19 file(s)
Single repo 1/3 6 service(s)
Immediate actions 0/3 absent
Testability 0/3 no test info
External dependency 1/3 external deps found
Data migration 3/3 no migration