ES /docs

BaseService::handlingMessageErrors | sqsMessage - {"MessageId":"3b784e36-4a79-4e1b-b8df-967110b8d157

Service
cupixworks-any-thumbnail-agent
Occurrences
1
Status
Reported
Confidence
80%
Actionability
60%
Cluster ID
483f4519-0669-4445-95c8-3a5aed6e400b
First Seen
2026-08-06 14:59 UTC
Last Seen
2026-08-06 14:59 UTC
Datadog↗ Slack↗
Actions

BaseService::handlingMessageErrors | sqsMessage - {"MessageId":"3b784e36-4a79-4e1b-b8df-967110b8d157

What Happened#

2026-08-06 23:59 KST, cupixworks-any-thumbnail-agent (production, us-west-2, team penn-co) 가 SQS 메시지로 bim 20811 의 썸네일 생성을 시도했다. tesla API 에서 bim 을 조회했으나 403 ENT4000 "Bim not found" 가 돌아와 처리가 중단됐다. agent 는 메시지를 정상 삭제하고 종료했으나, 최종 에러 로그가 실제 에러 내용 없이 error: 에서 끊긴 채 기록됐다. 두 가지 사실이 겹친 클러스터다. underlying trigger 는 이미 삭제된 bim 을 조회한 noise 이고, 로그가 비어 보이는 것은 develop 브랜치에 배포된 observability bug 다.

Quick Facts#

Field Value
exception.class Cupix::Errors::NotFound (downstream tesla API), agent 측 propagated Error
exception.message Bim not found (ENT4000), agent 로그에는 유실
top_frame packages/base/src/base-service.ts:318 (log), packages/cupix-tesla-thumbnail-agent/src/model/cpbim.ts:120 (reject)
runtime Node.js agent (TS), ECS Fargate
deploy develop 브랜치 포맷 (commit f9860dc41, TSLA-13277)
env production, us-west-2

Affected Teams#

Team / Domain Error Count Impact
penn-co (bim 20811) 1 (이 클러스터) 삭제된 bim 의 썸네일 생성 시도 실패, 사용자 영향 없음
전체 thumbnail-agent 465 "Bim not found" / 14d 삭제/미존재 bim 썸네일 요청, 모두 self-healing 삭제

Timeline#

  1. 2026-08-06 23:59:57 KST — BaseService::runByMessage | id: 20811 로 bim 20811 썸네일 메시지 처리 시작
  2. 2026-08-06 23:59:57 KST — CupixAuth::setSession 세션 설정, ThumbnailService::newModel | model id: 20811, type: Bim
  3. 2026-08-06 23:59:57 KST — tesla API GET /api/v1/bims/20811 이 403 ENT4000 "Bim not found" 반환 → CPBim::getBimById | end - reason: Bim not found
  4. 2026-08-06 23:59:57 KST — getApiErrorToDeleteMessage 가 403 을 삭제 가능한 에러로 판정, deleteMessage | end 로 메시지 삭제
  5. 2026-08-06 23:59:57 KST — 최종 handlingMessageErrors 로그가 error: 공란으로 기록 (observability bug)

Scoring#

Confidence 80% · Actionability 60%

Confidence#

Dimension Score Detail
Evidence completeness 5/5 17 code refs, 9 log queries
Code path explicitness 3/3 17 file:line refs
Log evidence 2/3 section, query
RCA structure 3/3 3/3 sections
Revision history 0/3 0 revision(s)
Agent execution 3/3 success

Actionability#

Dimension Score Detail
Fix complexity 5/5 trivial
Affected files 1/5 9 file(s)
Single repo 1/3 8 service(s)
Immediate actions 0/3 absent
Testability 2/3 test mentioned
External dependency 3/3 no external deps
Data migration 3/3 no migration