[RecordFactory] The count has reached the maximum wait count. captured_at: 2026-04-27T14:09:36+00:00

What Happened#

2026-04-27 15:25Z경 eu-central-1 리전에서 cupixworks-api의 POST /api/v1/captures 엔드포인트에 대한 2건의 요청이 RecordFactory의 최대 재시도 횟수(6회)를 초과하여 400 에러로 실패했다. 동일 사용자가 동일 facility(h7cit8)에서 연속으로 캡처를 생성하는 과정에서, 아직 생성되지 않은 Record를 찾기 위한 polling이 타임아웃되었다.

Quick Facts#

Affected Teams#

Timeline#

1. 15:25:32Z — 첫 번째 요청(request_id: 9db1839a)이 captured_at: 2026-04-27T14:09:36+00:00에 대한 Record 검색 시작, 6회 재시도 개시
2. 15:25:38Z — 첫 번째 요청이 최대 재시도 초과로 실패 (6.3초 소요)
3. 15:25:40Z — 두 번째 요청(request_id: e4d9e641)이 captured_at: 2026-04-27T14:28:49+00:00에 대한 재시도 개시
4. 15:25:46Z — 두 번째 요청도 최대 재시도 초과로 실패 (6.3초 소요)
5. 15:28:43Z — Record(6405)가 별도 요청에 의해 생성됨 (captured_at: 2026-04-27T13:50:47)
6. 15:31:01Z — 이후 요청에서 Record(6405)가 정상적으로 조회됨

Scoring#

Confidence 85% · Actionability 44%

Confidence#

Actionability#