Api::V1::PanosController#create_tile_upload_credentials (avg 15839ms, max 15839ms)
Service
cupixworks-api
Occurrences
43
Status
Reported
Confidence
80%
Actionability
44%
Cluster ID
8d269564-bc1a-4e96-9479-c1a601f57cd6
First Seen
2026-06-24 05:50 UTC
Last Seen
2026-08-04 03:13 UTC
Datadog
SlackActions
Api::V1::PanosController#create_tile_upload_credentials (avg 15839ms, max 15839ms)
What Happened#
2026-06-24 14:50 KST (eu-central-1) 에 Api::V1::PanosController#create_tile_upload_credentials 요청 1건이 15.8초 만에 응답했다. 이 엔드포인트는 pano tile 업로드를 위한 임시 AWS 자격증명을 발급하는 short-lived API 로, 동일 시간대 트래픽의 max p100 latency 가 0.3-6초 범위인 점을 고려하면 명백한 outlier 다. 에러 응답이나 예외는 발생하지 않았다 (status 200).
Quick Facts#
| Field | Value |
|---|---|
| exception.class | N/A — latency 클러스터, 예외 없음 |
| top_frame | app/services/cupix/storage_service.rb:181 (Cupix::StorageService.upload_credentials) |
| resource_name | Api::V1::PanosController#create_tile_upload_credentials |
| avg_duration_ms | 15839 |
| max_duration_ms | 15839 |
| occurrence_count | 1 |
| env | production, eu-central-1 |
| tenant | cupix |
Affected Teams#
| Team / Domain | Error Count | Impact |
|---|---|---|
| cupixworks-api (pano tile upload) | 1 | 단일 사용자의 pano tile 업로드 시작이 약 15초 지연 (응답은 정상). 동일 분 트래픽 대비 1건만 영향. |
Timeline#
- 2026-06-24 14:50 KST — eu-central-1 에서
create_tile_upload_credentials요청 1건이 15.8s 만에 200 응답 (clusterfirst_seen/last_seen동일) - 2026-06-24 14:50 KST 전후 — 동일 엔드포인트의 다른 요청들은 sub-second ~ 수 초 범위로 정상 처리 (Datadog log 다수 건 확인)
- 2026-06-24 (RCA 시각) — error-sweeper 가 latency cluster 로 감지하여 본 분석 수행
Scoring#
Confidence 80% · Actionability 44%
Confidence#
| Dimension | Score | Detail |
|---|---|---|
| Evidence completeness | 5/5 | 15 code refs, 6 log queries |
| Code path explicitness | 3/3 | 15 file:line refs |
| Log evidence | 2/3 | section, query |
| RCA structure | 3/3 | 3/3 sections |
| Revision history | 0/3 | 0 revision(s) |
| Agent execution | 3/3 | success |
Actionability#
| Dimension | Score | Detail |
|---|---|---|
| Fix complexity | 5/5 | trivial |
| Affected files | 1/5 | 24 file(s) |
| Single repo | 1/3 | 4 service(s) |
| Immediate actions | 0/3 | absent |
| Testability | 0/3 | no test info |
| External dependency | 1/3 | external deps found |
| Data migration | 3/3 | no migration |