GET 400 (avg 35601ms, max 35601ms)

What Happened#

2026-07-23 02:57 KST 경 eu-central-1 리전의 cupixworks-api(Elastic Beanstalk 환경 tesla-eu-prod) 에서 GET /api/v1/admin/revision_requests 요청 한 건이 400 응답을 내면서 35.6초 동안 지연되었다. 같은 시각 근처에 동일 리전의 Api::V1::Admin::RevisionRequestsController#index (평균 509s, 최대 563s) 와 Api::V1::MeController#show (208s) 요청도 극단적으로 느려졌으며, 세 클러스터는 status-board 상 동일 svc-level incident 2026-07-22-svc-cupixworks-api--unknown-1 로 묶여 있다. 원인은 특정 컨트롤러 코드가 아니라 eu-central-1 데이터 계층(Redis / MySQL) 이 짧은 시간 동안 심각하게 지연된 인프라 이벤트다.

Quick Facts#

Affected Teams#

Trace-level 증거만 확보 가능하고 다른 리전(us-east-1, ap-northeast-2 등) 은 같은 시각 정상. tenant:cupix 만 태그되어 있어 다른 테넌트 영향은 미확인.

Timeline#

1. 2026-07-23 02:55 KST — RevisionRequestsController#index 지연 시작 (sibling cluster 3e41f969 first_seen).
2. 2026-07-23 02:57 KST — 본 클러스터 발생: GET /api/v1/admin/revision_requests 요청 접수 (span start 2026-07-22T17:57:05.329Z).
3. 2026-07-23 02:57:11 KST — rails.cache GET 시작, 이후 19.8s 동안 Redis 응답 지연.
4. 2026-07-23 02:57:40 KST — 응답 400 반환, 총 35.6s 소요.
5. 2026-07-23 03:01 KST — MeController#show 208s 지연 사건 (a58229f6) 발생, svc-incident 마지막 이벤트.
6. 2026-07-23 03:01 KST — status-board 가 2026-07-22-svc-cupixworks-api--unknown-1 을 resolved 로 마감. 이후 정상.

Scoring#

Confidence 80% · Actionability 28%

Confidence#

Actionability#