## Datadog
Service
cupixworks-any-floorplan-agent
Occurrences
595
Status
Reported
Confidence
85%
Actionability
28%
Cluster ID
3658cb8a-25f2-4ceb-ac2b-316da0c4d17a
First Seen
2026-04-10 05:32 UTC
Last Seen
2026-08-05 04:28 UTC
Actions
## Datadog
RCA Summary#
Floorplan agent가 floorplan 626의 타일 업로드 완료 후 Tesla API의 PUT /api/v1/floorplans/626/check_tile_uploading 엔드포인트를 호출했으나, 해당 API에서 500 에러(10.47초 소요)가 반환되었습니다. Tesla API 로그에서 Faraday::TimeoutError: Operation timed out after 10002 milliseconds with 0 bytes received 에러가 확인되었으며, 이는 floorplan의 tile_state → :uploaded 상태 전환 시 발생하는 after_commit 콜백에서 Elasticsearch 문서 업데이트(_update_document)가 타임아웃된 것이 원인입니다. 동일 시간대에 Elasticsearch 클러스터에서 circuit_breaking_exception(heap 7.8gb > limit 7.5gb)이 대량 발생하여 모든 ES write 요청이 거부/지연되고 있었습니다.
Scoring#
Confidence 85% · Actionability 28%
Confidence#
| Dimension | Score | Detail |
|---|---|---|
| Evidence completeness | 5/5 | 7 code refs, 8 log queries |
| Code path explicitness | 3/3 | 7 file:line refs |
| Log evidence | 3/3 | section, query, pattern |
| RCA structure | 3/3 | 3/3 sections |
| Revision history | 0/3 | 0 revision(s) |
| Agent execution | 3/3 | success |
Actionability#
| Dimension | Score | Detail |
|---|---|---|
| Fix complexity | 1/5 | critical |
| Affected files | 1/5 | 14 file(s) |
| Single repo | 1/3 | 11 service(s) |
| Immediate actions | 0/3 | absent |
| Testability | 0/3 | no test info |
| External dependency | 1/3 | external deps found |
| Data migration | 3/3 | no migration |