Api::V1::ElementRecordsController#bulk (avg 224651ms, max 224651ms)

What Happened#

2026-07-09 09:32 KST 경 cupixworks-api의 Api::V1::ElementRecordsController#bulk 엔드포인트에서 단일 요청이 224,651ms(약 3분 45초) 동안 지속된 latency outlier가 감지되었다. 해당 엔드포인트는 external Siteinsights API Gateway로 PUT 요청을 프록시하는 얇은 controller로, 동일 시간대 정상 요청은 2~4초 범위였다. 요청 로그(Rails)에는 완료 기록이 없어 응답이 클라이언트에 도달하기 전에 hang 상태로 지속된 것으로 보인다.

Quick Facts#

Affected Teams#

주변 로그에서 확인된 이 엔드포인트의 실사용자는 특정 팀 하나이다.

Timeline#

1. 2026-07-09 09:29 KST — clark-vdc cupix-agent가 PUT /api/v1/siteinsights/element_records 폴링을 정상 지속 (duration 1.5~4.1s)
2. 2026-07-09 09:31:00 KST — 정상 요청 마지막 완료 로그 (request_id=2003fabe, 2096ms)
3. 2026-07-09 09:3109:32 KST — 슬로우 요청 시작 (trace 3809733074415148890)
4. 2026-07-09 09:32:09 KST — Datadog APM이 224,651ms span 종료 시점을 first_seen으로 기록
5. 2026-07-09 09:32:20 KST — 다른 bulk 요청이 정상적으로 다시 완료 (request_id=72be69a7, 2520ms)

Scoring#

Confidence 90% · Actionability 36%

Confidence#

Actionability#