Api::V1::PanosController#check_tile_uploading (avg 16622ms, max 16622ms)

What Happened#

2026-06-24 20:35 KST에 cupixworks-api의 PUT /api/v1/panos/:id/check_tile_uploading 요청 한 건이 16,622 ms 동안 실행되어 latency 임계치를 초과했다. 같은 시간대에 동일 엔드포인트 호출이 분당 수십 건씩 정상 응답(200)으로 처리되고 있었으므로 systemic outage가 아니라 개별 trace의 외부 의존성 지연으로 보인다.

Quick Facts#

Affected Teams#

Timeline#

1. 2026-06-24 20:35:40 KST — trace 4385947387163049037 시작. 동일 컨트롤러로의 다른 200 응답이 같은 초에 다수 기록됨
2. 2026-06-24 20:35:56 KST — 16,622 ms 경과 후 응답 완료 (Datadog latency cluster 트리거)
3. 2026-06-24 21:35 KST — error-sweeper collector가 cluster 생성

active service-level incident 2026-06-24-svc-cupixworks-api--unknown-1 (started 2026-06-24 14:02 KST)이 같은 서비스에 열려 있어 이 클러스터도 동일 incident에 묶였다. 해당 incident는 root_cause_types: ["unknown"]으로 분류되어 있어 강제 연관은 아니다.

Scoring#

Confidence 85% · Actionability 44%

Confidence#

Actionability#