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Directory not writable before file write attempt

Service

cupixworks-worker

Occurrences

210

Status

Dismissed

Confidence

85%

Actionability

28%

Cluster ID

8e0b11d4-1d4d-449a-8c3f-bff0ca776c07

First Seen

2026-06-22 05:02 UTC

Last Seen

2026-06-23 23:09 UTC

Datadog↗

Slack↗

Actions

현재 상태 dismissed 에서는 실행할 액션이 없습니다.

Directory not writable before file write attempt

What Happened#

2026-06-22 14:02 KST부터 약 2시간 동안 eu-central-1 리전의 cupixworks-worker(Sidekiq) 인스턴스에서 SavePartialJsonToFileWorker가 /var/data_changes/reviewers/partial/2026-06-22/euce1 디렉터리에 partial JSON gz 파일을 쓰지 못해 Errno::EACCES가 37건 기록되었다. 디렉터리 소유자는 root:root(uid 0/gid 0)인데 worker 프로세스는 webapp(uid 900)으로 실행되어, 0755 권한 하에서 write 권한이 없는 상태였다. 결과적으로 CDC(Change Data Capture)용 partial JSON이 디스크에 기록되지 않아 데이터 레이크 동기화에서 누락된다.

Quick Facts#

Field	Value
exception.class	`Errno::EACCES`
exception.message	`Permission denied - Directory /var/data_changes/reviewers/partial/2026-06-22/euce1 is not writable (permissions: 755)`
top_frame	`app/models/concerns/data_ware_house/partial_json.rb:187`
runtime	Sidekiq 7.3.9 / Ruby 3.3.0 / Rails 7.2.2
deploy	`production-eu-central-1-20260618T0620Z0-0938bde6-cupixworks`
env	`production` / `eu-central-1` (host `ip-10-1-80-125.eu-central-1.compute.internal`)

Affected Teams#

Team / Domain	Error Count	Impact
DataWareHouse / CDC (`Reviewer` model)	37	partial JSON이 디스크에 저장되지 않아 `sync_datalake.sh`가 S3 데이터 레이크에 업로드하지 못함. Reviewer 모델 변경분이 데이터 레이크에서 누락됨.

Timeline#

2026-06-22 14:02 KST — Reviewer 모델 변경에 따른 SavePartialJsonToFileWorker 실행, /var/data_changes/reviewers/partial/2026-06-22/euce1 쓰기 시도 → Errno::EACCES 최초 발생 (first_seen).
2026-06-22 14:02 ~ 16:06 KST — 동일 디렉터리에 대한 쓰기 실패가 37회 반복 (occurrence_count: 37).
2026-06-22 16:06 KST — 가장 최근 발생 (last_seen). 디렉터리 소유권/권한이 갱신되지 않는 한 다음 일자 디렉터리(2026-06-23/...)에서도 재현 가능성 있음.
(연관) 이 클러스터는 status-board의 active 인시던트 2026-06-22-svc-cupixworks-worker-2에 묶여 있으나, 본 root cause는 해당 서비스 인시던트와 독립적인 파일 시스템 권한 문제로 확인됨.

Scoring#

Confidence 85% · Actionability 28%

Confidence#

Dimension	Score	Detail
Evidence completeness	5/5	15 code refs, 5 log queries
Code path explicitness	3/3	15 file:line refs
Log evidence	3/3	section, query, pattern
RCA structure	3/3	3/3 sections
Revision history	0/3	0 revision(s)
Agent execution	3/3	success

Actionability#

Dimension	Score	Detail
Fix complexity	1/5	critical
Affected files	1/5	23 file(s)
Single repo	1/3	2 service(s)
Immediate actions	0/3	absent
Testability	0/3	no test info
External dependency	1/3	external deps found
Data migration	3/3	no migration