ES /docs

fail to translation bim. BimRevision: 5194 Status: failed, Messages: [{"type"=>"error", "code"=>"Rev

Service
cupixworks-worker
Occurrences
17
Status
Reported
Confidence
85%
Actionability
52%
Cluster ID
8a242739-3dff-4df7-8b1e-ca1defcee900
First Seen
2026-07-13 07:44 UTC
Last Seen
2026-07-30 12:05 UTC
Datadog↗ Slack↗
Actions

fail to translation bim. BimRevision: 5194 Status: failed, Messages: [{"type"=>"error", "code"=>"Rev

What Happened#

2026-07-13 16:44 KST에 cupixworks-worker 의 BimRevisionRepository#finish_forge_translating! 가 Autodesk Forge manifest 조회 결과 status: failed 를 받고 Cupix::Logger.error 로 로그를 기록했다. Forge 측 실패 사유는 Revit-UnsupportedFileType — 사용자가 업로드한 파일이 Revit 파일이 아니거나 지원하지 않는 버전이라는 뜻이다. 시스템 자체의 예외/스택트레이스는 없으며, 외부 시스템(Forge) 의 사용자 입력 검증 실패를 서비스가 그대로 error 레벨로 흘려보내고 있다.

Quick Facts#

Field Value
exception.class - (예외 아님, 로그 메시지)
exception.message fail to translation bim. BimRevision: 5194 Status: failed, Messages: [...Revit-UnsupportedFileType...]
top_frame app/repositories/bim_revision_repository.rb:82
logger Cupix::Logger.error (class=BimRevisionRepository, function=finish_forge_translating!)
env production, ap-southeast-2, tenant=cupix

Affected Teams#

Team / Domain Error Count Impact
BIM / Forge integration (cupixworks-worker) 1 (해당 클러스터) / 지난 14일간 다수 (Revit-UnsupportedFileType 로 20+건 반복) 개별 사용자의 BimRevision 하나가 error_forge_state 로 전이됨. 다른 사용자/기능 영향 없음. 지속적 error 로그로 인해 모니터링 noise 발생.

Timeline#

  1. 2026-07-13 16:44:44 KST — Autodesk Forge webhook 이 forge_translation_finished_callback 을 호출, FinishBimRevisionForgeTranslationWorker 가 enqueue.
  2. 2026-07-13 16:44:44 KST — Worker 가 Forge manifest 를 조회하고 status=failed, code=Revit-UnsupportedFileType 를 수신, error_forge_state 로 전이 후 Cupix::Logger.error 기록 (Datadog cluster 8a242739).
  3. 참고 — 동일 패턴이 2026-07-07 ~ 2026-07-13 사이 반복 발생 (BimRevision 3820, 5174, 5194, 6415~6429 등), status-board 상 active svc incident 2026-07-13-svc-cupixworks-worker--unknown-2 의 구성 클러스터 중 하나.

Scoring#

Confidence 85% · Actionability 52%

Confidence#

Dimension Score Detail
Evidence completeness 5/5 12 code refs, 4 log queries
Code path explicitness 3/3 12 file:line refs
Log evidence 3/3 section, query, pattern
RCA structure 3/3 3/3 sections
Revision history 0/3 0 revision(s)
Agent execution 3/3 success

Actionability#

Dimension Score Detail
Fix complexity 5/5 trivial
Affected files 1/5 11 file(s)
Single repo 1/3 2 service(s)
Immediate actions 0/3 absent
Testability 0/3 no test info
External dependency 3/3 no external deps
Data migration 3/3 no migration