Api::V1::ClustersController#resource_upload_url (avg 16942ms, max 16942ms)
Service
cupixworks-api
Occurrences
1
Status
Reported
Confidence
85%
Actionability
28%
Cluster ID
1e1c2abe-0155-4110-9969-483fff6a99b1
First Seen
2026-07-10 19:20 UTC
Last Seen
2026-07-10 19:20 UTC
Actions
Api::V1::ClustersController#resource_upload_url (avg 16942ms, max 16942ms)
What Happened#
2026-07-11 04:20 KST 시점에 cupixworks-api (us-west-2, tenant cupix) 의 POST /api/v1/clusters/:id/resources/:kind/upload_url 요청 한 건이 16,942 ms 동안 지속된 뒤 정상(HTTP 200)으로 완료되었다. 동일한 시간대(UTC 18:15–19:37, KST 03:15–04:37) 에 다른 PUT 계열 엔드포인트(Api::V1::JobsController#update, #complete_action, Api::V1::PanosController#check_uploading, check_tile_uploading, update_meta_by_key, Api::V1::PointcloudsController#check_uploading) 에서 Mysql2::Error::TimeoutError: Lock wait timeout exceeded 예외가 50건 이상 관측되었다. 이 latency span 은 DB row lock 경합으로 인한 대기시간의 일부이며, innodb_lock_wait_timeout 만료 전에 잠금을 획득해 성공한 케이스로 판단된다.
Quick Facts#
| Field | Value |
|---|---|
| resource_name | Api::V1::ClustersController#resource_upload_url |
| avg_duration_ms | 16942 |
| max_duration_ms | 16942 |
| sample_trace_id | 8628019757318599716 |
| env | production, us-west-2 |
| tenant | cupix |
| cluster_type | latency |
Affected Teams#
| Team / Domain | Error Count | Impact |
|---|---|---|
| cupixworks-api (upload/state 변경 엔드포인트) | 1 slow span (200) + 50+ 502 (LockWaitTimeout) | 업로드 시작/완료 및 job/pano/pointcloud 상태 변경 요청이 지연되거나 실패. 클라이언트 재시도로 사용자 관점에서는 회복 가능하지만 배치 파이프라인에는 backlog 발생. |
Timeline#
- 2026-07-11 03:15 KST —
Api::V1::PanosController#update_meta_by_key,#check_tile_uploading,Api::V1::JobsController#complete_action등에서Mysql2::Error::TimeoutError: Lock wait timeout exceeded가 반복 발생 (UTC 18:15Z). - 2026-07-11 04:20:39 KST — 문제의 span 발생.
POST /api/v1/clusters/.../resources/.../upload_url이 16,942 ms 소요 후 200 응답 (UTC 19:20:39Z). - 2026-07-11 04:23–04:37 KST —
Api::V1::JobsController#update요청 다수가 LockWaitTimeout 로 502 실패 (UTC 19:23–19:37Z). - 이후 — Datadog 상에서 정상 응답 시간(수백 ms 수준)의
resource_upload_url요청이 다시 정상적으로 처리됨.
Scoring#
Confidence 85% · Actionability 28%
Confidence#
| Dimension | Score | Detail |
|---|---|---|
| Evidence completeness | 5/5 | 14 code refs, 8 log queries |
| Code path explicitness | 3/3 | 14 file:line refs |
| Log evidence | 3/3 | section, query, pattern |
| RCA structure | 3/3 | 3/3 sections |
| Revision history | 0/3 | 0 revision(s) |
| Agent execution | 3/3 | success |
Actionability#
| Dimension | Score | Detail |
|---|---|---|
| Fix complexity | 1/5 | critical |
| Affected files | 1/5 | 13 file(s) |
| Single repo | 1/3 | 6 service(s) |
| Immediate actions | 0/3 | absent |
| Testability | 0/3 | no test info |
| External dependency | 1/3 | external deps found |
| Data migration | 3/3 | no migration |