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Api::V1::ReviewsController#index (avg 32943ms, max 32943ms)

Service
cupixworks-api
Occurrences
30
Status
Reported
Confidence
80%
Actionability
28%
Cluster ID
3580e20c-1893-484d-9971-c21c656667d2
First Seen
2026-06-30 22:43 UTC
Last Seen
2026-08-04 19:41 UTC
Datadog↗ Slack↗
Actions

Api::V1::ReviewsController#index (avg 32943ms, max 32943ms)

What Happened#

2026-07-01 07:43 KST에 production us-west-2의 cupixworks-api에서 Api::V1::ReviewsController#index 요청 1건이 32.9초 동안 처리되었다. 5xx 에러는 아니지만 사용자 체감 응답 지연 수준이며, 같은 시각대(±10분)에 다른 latency 클러스터(CapturesController#resource_upload_url, ElementTracesController#refresh, ElementsController#index)가 함께 발생하여 status-board가 cupixworks-api service degraded 인시던트(2026-06-30-svc-cupixworks-api--unknown-1)로 묶었다. 요청은 admin team 소속 내부 사용자(jin.lee@cupix.com, user_id=16414)가 일으켰고, 권한 캐시가 admin 사용자에 한해 동작하지 않는 구조 때문에 권한 lookup이 매 호출마다 DB로 흘렀다.

Quick Facts#

Field Value
exception.class — (no exception — slow request)
resource_name Api::V1::ReviewsController#index
avg_duration_ms 32943
max_duration_ms 32943
top_frame app/repositories/review_repository.rb:525 (current_user.readable_facility_ids)
sample_trace_id 1381676408555254902
env production, region us-west-2, tenant cupix
user_id 16414 (jin.lee@cupix.com — admin team)

Affected Teams#

Team / Domain Error Count Impact
Internal admin (cupix) 1 (this cluster) Admin user UI 응답 32.9s — 작업 흐름 차단
cupixworks-api 전반 4 추가 latency cluster 동일 시간대 다른 endpoint도 함께 느려졌으나 동일 admin 사용자 부하로 추정 (uncertain — needs verification)

Timeline#

  1. 2026-07-01 07:35 KST — status-board가 cupixworks-api service degraded 인시던트(2026-06-30-svc-cupixworks-api--unknown-1) 오픈 (첫 latency cluster 3ce7061c…)
  2. 2026-07-01 07:42:55 KST 부터 — user 16414의 directly_permitted_items / readable_facility_ids cache "Flushing" 로그가 2초 간격으로 계속 출력 (cache miss 반복)
  3. 2026-07-01 07:43:08 KST — Api::V1::ReviewsController#index 호출 시작 (cluster 본건 first_seen)
  4. 2026-07-01 07:43:43 KST — 32.9초 후 [200] GET /api/v1/reviews 응답
  5. 2026-07-01 07:46:51 KST — 인시던트의 마지막 관련 cluster (0c05ab76…) 발생

Scoring#

Confidence 80% · Actionability 28%

Confidence#

Dimension Score Detail
Evidence completeness 5/5 17 code refs, 6 log queries
Code path explicitness 3/3 17 file:line refs
Log evidence 2/3 section, query
RCA structure 3/3 3/3 sections
Revision history 0/3 0 revision(s)
Agent execution 3/3 success

Actionability#

Dimension Score Detail
Fix complexity 1/5 critical
Affected files 1/5 11 file(s)
Single repo 1/3 4 service(s)
Immediate actions 0/3 absent
Testability 0/3 no test info
External dependency 1/3 external deps found
Data migration 3/3 no migration